CONDITII
GENERALE GENTI DE LUX
Va
rugam sa cititi cu atentie informatiile de mai jos inainte de a face
o comanda.
Plasarea
de comenzi online prin intermediul www.gentidelux.ro
semnifica acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste conditiile de
mai jos.
1.
www.gentidelux.ro
comercializeaza numai PRODUSE ORIGINALE, importate direct de la
producatori sau distribuitori autorizati.
Toate produsele vin impreuna cu CARDUL DE AUTENTICITATE SI PROTECTIE
si toate accesoriile incluse de catre producator.
1.
www.gentidelux.ro
va prezinta cat mai fidel culorile si detaliile gentilor. Daca doriti
sa cereti detalii precise asupra unei genti, sunati oricand la +40
728.229.569. Veti primi toate informatiile dorite despre textura,
culoarea si dimensiunile gentii pe care v-o doriti.
Daca
ati comandat deja un produs si nu sunteti multumita de nuanta sau
dimensiunea gentii primite, o puteti returna si cere alt model in
schimb sau contravaloarea produsului in decurs de 3 zile de la
primirea gentii.
La
returnarea produselor se tine cont de urmatoarele date:
-
contravaloarea transportului retur va fi suportata de client;
-
produsele returnate trebuie sa fie noi, in stare vandabila, in
ambalajul original;
-
daca aceste conditiile sunt indeplinite, va vom returna intreaga suma
achitata imediat ce intram in posesia coletului retur.
CUMPARAREA
PRODUSELOR
Dupa
fiecare comanda pe www.gentidelux.ro,
veti primi un e-mail si un telefon pentru confirmarea sau refuzul
comenzii. In cazul acceptarii comenzii si alegerii variantei
E-payment, contul dumneavoastra va fi debitat cu suma
corespunzatoare. In cazul in care ati ales varianta prin ramburs,
plata se va face la livrare.
Pentru
produsele de o valoare mai mare de 500 de ron se accepta comanda doar
dupa plata integrala a produsului sau dupa plata unui avans de 50%.
Daca
intervin probleme la o comanda va vom contacta imediat. Ne rezervam
dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de
comanda.
PLATA
Plata
produselor se poate face in urmatoarele conditii:
-
in numerar,
integral la livrare, pentru produse pana in 500 lei
-
50% in numerar sau prin transfer
bancar,
odata cu plasarea comenzii si restul de 50% la livrare, daca valoarea
produselor comandate este de peste 500 lei;
-
prin ordin
de plata/virament bancar;
datele necesare pentru plata prin virament bancar le veti primi odata
cu factura proforma pe baza careia veti efectua plata;
-
prin Epayment
-
orice alti termeni de plata se discuta cu fiecare client individual.
Toate
preturile includ TVA. Costul final al tranzactiei va include valoarea
produselor comandate, a taxelor aferente (import), valoarea
ambalajului si transportul prin curier sau posta.
In
situatia in care banca dumneavoastra refuza sau nu efectueaza plata
catre noi, din orice motiv, nu ne facem raspunzatori pentru
intarzierea sau refuzul unei comenzi.
In
cazul acceptarii comenzii, veti fi informat in legatura cu termenul
si mijloacele de livrare.
LIVRAREA
PRODUSELOR
-
Produsele comandate se livreaza gratuit in toata tara, prin
intermediul Postei Romane sau prin intermediul serviciului de
curierat rapid Prioripost al Postei Romane sau alte firme de curierat
gen Cargus si Fan Curier, in functie de alegerea dvs.
Produsele
se afla in ambalajul original si sunt asigurate pe tot parcursul
transportului pana la livrare;
TERMENUL
DE LIVRARE
Termenul
de livrare mediu este intre 10 zile si 15 zile si este valabil doar
pentru produsele aflate in stoc.
Este
posibil ca, in ocazii foarte rare, anumite produse sa nu fie
disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul
acceptarii acesteia, stocul s-a modificat. Daca un produs comandat de
dumneavoastra nu mai este disponibil, va vom anunta imediat si veti
decide daca doriti sa asteptati intrarea in stoc a produsului sau
preferati sa va alegeti o noua geanta sau sa va retrageti comanda.
Orice
disputa intervenita intre www.gentidelux.ro
si client intra sub incidenta legilor din Romania si va fi
solutionata in instanta.
|